Particulares

Soluções para casa e família

Comunicações e energia pensadas para o seu dia a dia.

Analisamos as suas necessidades e ajudamos a encontrar soluções de internet, televisão, voz e energia adequadas à sua casa e à sua família.

Particulares
Soluções para particulares

Tudo o que precisa num só lugar

Internet

Ligação para trabalhar, estudar e usar todos os equipamentos da casa.

Televisão

Canais e entretenimento para toda a família, integrados no seu pacote.

Voz

Soluções de voz fixa para ficar sempre em contacto.

Energia

Eletricidade e gás analisados de acordo com o seu consumo.

Casa e família

Tudo o que precisa para uma casa mais ligada e eficiente.

Reunimos soluções de telecomunicações e energia para simplificar a escolha dos serviços da sua habitação. A Uni analisa o seu perfil e acompanha o processo de adesão.

Internet
Uma solução para cada família

Escolha pela necessidade, não apenas pelo preço.

Cada casa tem hábitos, equipamentos e consumos diferentes. Identificamos o seu perfil e procuramos soluções adequadas.

Perfil essencial

O necessário para estar ligado.

Condições dependentes da cobertura e disponibilidade.

Perfil família

Mais equipamentos, mais utilização.

A proposta é preparada de acordo com o agregado familiar.

Perfil casa completa

Serviços integrados e maior exigência.

Solução ajustada ao consumo e às características da habitação.

Simples do início ao fim

Como funciona a análise para particulares?

A Uni ajuda-o a compreender os serviços atuais, identificar as necessidades da sua família e analisar alternativas.

01

Partilhe as necessidades

Indique quantas pessoas utilizam os serviços, os equipamentos existentes e o que pretende melhorar.

Casa, família, teletrabalho, televisão e energia.

02

Analisamos os serviços atuais

Verificamos a informação disponibilizada, incluindo serviços, mensalidades, condições e fidelização.

A análise depende dos elementos fornecidos.

03

Procuramos alternativas

Consideramos as soluções disponíveis de acordo com a cobertura, a localização e as necessidades apresentadas.

Sem garantir automaticamente redução de custos.

04

Acompanhamos a adesão

Depois de escolher, ajudamos no processo de contratação e esclarecemos as dúvidas que surjam.

Uma equipa de contacto durante todo o processo.

Mais do que uma adesão

Porque escolher a Uni para a sua casa?

Ajudamos a simplificar escolhas que envolvem contratos, coberturas e condições. O cliente mantém sempre a decisão final, com o nosso apoio.

Análise personalizada

Consideramos a composição do agregado familiar, os equipamentos, os hábitos de utilização e os serviços já contratados.

Apoio na leitura dos contratos

Ajudamos a identificar mensalidades, serviços, períodos de fidelização e outros elementos relevantes.

Acompanhamento próximo

Falamos consigo durante a escolha, a adesão e o esclarecimento de dúvidas relacionadas com o processo.

Decisão informada

Apresentamos as opções identificadas e explicamos os principais elementos para que escolha com mais informação.

Apoio antes, durante e depois

Estamos disponíveis para esclarecer cada etapa da contratação.

Telecomunicações e energia

Internet, televisão, voz, eletricidade e gás tratados no mesmo sítio.

Uma análise não significa automaticamente poupança. A disponibilidade, os preços, a cobertura e as condições dependem das ofertas existentes e do perfil de cada cliente.

Esclarecer uma dúvida

Perguntas frequentes para particulares

Reunimos algumas das questões mais comuns sobre o pedido de proposta, a mudança de operador e o acompanhamento.

Preencha o pedido de proposta ou ligue para +351 253 670 248. A equipa da Uni analisa o seu pedido e entra em contacto.

Não é obrigatório para iniciar o contacto, mas uma fatura recente ajuda a identificar os serviços contratados, as mensalidades, as condições e eventuais períodos de fidelização.

A mudança pode implicar encargos ou condições específicas. Antes de avançar, é importante confirmar o contrato atual e os valores que possam ser aplicáveis à cessação antecipada.

A disponibilidade varia conforme a morada, a infraestrutura existente e a cobertura de cada operador. A confirmação é feita durante a análise do pedido.

Sim. O pedido pode incidir apenas sobre eletricidade, gás, telecomunicações ou sobre vários serviços em conjunto.

Sim. A equipa mantém-se disponível para esclarecer questões relacionadas com a contratação realizada.

CONTACTOS

PEDIDO DE INFORMAÇÕES

Caso tenha uma dúvida, fale connosco.